ESM(지마켓,옥션) 반품 택배사 자동 수거 지시

스마트스토어나 쿠팡의 경우 택배사 자동반품수거지시를 하려면 별도 택배사 계약코드를 입력해야합니다.

 

하지만 지마켓과 옥션의 경우 별도 설정 없이

 

최초 발송한 택배사가  CJ택배, 한진택배, 롯데택배, 로젠택배, 우체국 택배일 경우

 

구매자 반품 시 수거 방법이 자동으로 [원배송 택배사 수거]가 기본값 선택되어

 

별도 구매자 측에서 편의점 택배 혹은 이미 보냈음과 같은 항목으로 선택하지 않는 한

 

최초 발송한 택배사로 자동수거지시가 진행된다고 합니다.

 

지마켓 상담 내역