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투썸 영수증 적립방법 완벽 가이드
투썸플레이스에서 커피를 마신 후 영수증 적립을 깜빡하셨나요? 걱정하지 마세요! 투썸하트 앱을 통해 사후 적립이 가능하며, 다양한 적립 방법과 회원 등급별 혜택을 받을 수 있습니다. 투썸플레이스는 2023년 9월부터 기존 CJ ONE 포인트 대신 투썸하트 멤버십을 운영하고 있어, 이제 투썸하트 앱을 통해서만 적립이 가능합니다.
📱 투썸하트 앱 영수증 사후 적립 방법
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투썸하트 앱 설치 및 회원가입
먼저 투썸하트 앱을 설치하고 회원가입을 완료하세요. 가입과 동시에 WHITE 등급이 됩니다.
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영수증 적립 메뉴 찾기
앱 메인화면에서 좌측 상단의 더보기 버튼(네모 4개 모양)을 클릭한 후, 마이페이지에 들어갑니다.
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영수증 적립 실행
마이페이지에서 하단으로 스크롤하면 '영수증 적립' 버튼이 있습니다. 클릭 후 바코드 스캔 또는 이미지 업로드 중 하나를 선택하여 적립을 완료하세요.
💳 매장에서 직접 적립하는 방법
결제 시 적립 방법
- 투썸하트 앱의 멤버십 바코드 제시
- 멤버십에 등록된 휴대폰 번호 입력
- 투썸오더(앱 주문) 사용 시 자동 적립
매장 적립 시 주의사항
- 하트 적립 후 3분 이내 재적립 불가
- 1계정 기준 1일 1매장당 최대 5회까지만 적립 가능
- 영수증 건수 기준으로 계산됨
💰 투썸하트 적립 기준 및 조건
기본 적립 기준
| 결제 금액 | 적립 하트 | 비고 |
|---|---|---|
| 3천원 이상 | 1개 | 기본 적립 |
| 1만원 초과 | 추가 1개 | 1만원 초과시마다 추가 |
| 2만원 초과 | 추가 1개 | 총 3개 적립 |
결제 방법별 기준 금액 계산
| 결제 방법 | 기준 금액 비율 | 예시 |
|---|---|---|
| 현금/카드 결제 | 100% | 2만원 결제 → 기준금액 2만원 |
| 모바일 쿠폰만 사용 | 20% | 쿠폰 4천원 → 기준금액 800원 |
| 제휴할인 적용 | 50% | 2만원 결제 → 기준금액 1만원 |
| 텀블러 할인만 | 100% | 할인 후 금액 그대로 인정 |
🏆 투썸하트 회원 등급별 혜택
WHITE 등급 (일반회원)
- 회원가입 시 즉시 적용
- 기본 하트 적립 서비스
- 투썸오더 이용 가능
BLACK 등급
- 하트 5개 적립 시 승급
- 달성 다음날부터 적용
- 아메리카노 무료 쿠폰 1매 발급
- 쿠폰 유효기간: 발급일로부터 30일
RED 등급 (최고등급)
- 하트 20개 적립 시 승급
- 12개 적립마다 무료 음료 쿠폰 발급 (병음료 제외)
- 연 1회 기념일 조각케익 무료 쿠폰
- 기념일 14일 전 자동 발급
- 1년 이내 하트 20개 이상 유지 시 등급 지속
📋 사후 적립 제한사항 및 주의사항
시간 제한
- 영수증 적립: 결제 후 24시간 이내
- 최근 30일 기준 최대 총 10회까지만 사후 적립 가능
- 동일 매장 ID당 1일 1회까지만 영수증 적립 가능
적립 꿀팁
- 하트 유효기간은 적립일로부터 1년
- 모바일 쿠폰(제품교환권, 금액권) 사용 시에도 하트 적립 가능
- 제휴 포인트 사용 시 해당 금액은 적립 대상에서 제외
- 매장에서 적립 실패 시 기존 결제 취소 후 재결제로 적립 가능
🔗 투썸플레이스 제휴카드 혜택
주요 제휴카드
- 투썸플레이스 신한카드 (신용/체크)
- CJ ONE 신한카드
- THE CJ카드 (국민, 삼성, 롯데, 하나카드)
- 신한 레이디카드
- KB 국민 스타카드
제휴카드 특별혜택
투썸플레이스 신한카드와 THE CJ카드는 매장 결제뿐만 아니라 투썸오더 결제에서도 할인이 적용됩니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: CJ ONE 포인트는 더 이상 적립되지 않나요?
네, 투썸플레이스는 2023년 9월 1일부터 CJ ONE 포인트 적립 서비스를 종료하고 자체 멤버십인 투썸하트를 도입했습니다.
Q: 영수증을 분실했을 때도 적립할 수 있나요?
영수증이 없으면 사후 적립이 불가능합니다. 매장에서 결제 시 멤버십 바코드 제시나 휴대폰 번호 입력을 통해 실시간 적립하는 것이 가장 확실합니다.
Q: 투썸오더로 주문하면 언제 적립되나요?
투썸오더나 홀케익 예약의 경우 매장에서 제조 완료 시점에 하트가 자동으로 적립됩니다.
추가 문의사항
투썸하트 관련 문의사항은 투썸플레이스 고객센터 1577-4410 또는 투썸하트 앱 내 '고객의 소리'를 통해 문의하실 수 있습니다.
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